你好，咨询一个事情，在商场员工和顾客发生争执（顾客为老年人）后，在办公室找经理谈，中间出现头疼或自己的病，中间出现这种问题，可能是因员工发生争执时出现的生气或激动导致，但是最后还是安全离开店里，如果顾客安全离开店，回家后或第二天来找争执的员工，员工负责任吗，或争吵后顾客离开店几个小时后，顾客发生自己病史，员工负责吗，中间没写什么保证书，谢谢
其它综合
2014-11-27 16:07:46
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你好！像你说的这种情况，商场员工与顾客发生争执导致顾客发生疾病，员工存在过错的，商场负责任，事后商场据情况追究员工的责任！至于离开店时间长短没有太多的限制，关键是顾客的病是否与争执有关，切要证明离开期间没有发生其他事情为原则！详情请致电！谢谢
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如果对方主张损失医疗费等，让对方提供证据，建议面谈
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你好，可以要求对方举证
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
