2014年9月8日买的鞋，10月底发现皮鞋断底，11月2日电话咨询过，11月8日正式拿到店铺。因无同款，11月16日挑选不到合适的其他款鞋子，要求退货。但是店铺说不能全款退货，要收折旧费。请问此质量问题是否能够要求全款退货？
损害赔偿
2014-11-19 19:16:07
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