在玩某网络游戏，进行游戏时掉线，重新登录该游戏发现任何攻击无法造成伤害，联系该游戏公司客服，客服称这个属于封停~但我根本没有用任何第三方软件，玩了几年从没试过这个情况，然后今天在该游戏消费购买该游戏商城里面的经验加成道具，想用时间是24小时！由于攻击无效，我无法正常享受到这次消费的回报，该游戏客服方面表明，只能等待自动解封，补偿方面一直在转移话题，不给于正面回答~这种情况我该怎么办？
损害赔偿
2014-11-10 11:22:03
共有3位律师解答
-
建议打12315投诉电话。
-
协商不成可以起诉
-
咨询主管部门。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
