我在2014年10月20日委托速运公司，帮我快递一件货物（从深圳到中山），是从官网上下的订单，快递员过来取件时，打印了一张单子给我，我支付了快递费用，货物我有拍照，第二天（2014年10月21日）中午11点左右，接到快递员电话，问我货物价值多少，说货物丢了，在他去派送其他快件的时候回来快件就不见了！期间，我一直在打电话给他，跟踪进展，而他只是说在追踪，已经上报给的安保部门，而后，有自称是安保部门的人，给我打来电话，简单的询问了情况后，就说已经在处理，后面基本就没有信息了！我想咨询下，像我这种情况，通过法律途径是否能要求全额赔偿货物损失，谢谢！
损害赔偿
2014-10-29 10:19:03
共有3位律师解答
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可以要求快递公司承担全部责任
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有证据可以
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您好，建议收集证据。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
