诱导性消费不违法，怎样维护消费者的权益
损害赔偿
2024-06-28 18:12:23
共有3位律师解答
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诱导性消费若存在虚假宣传则违法。根据《消费者权益保护法》，经营者应提供真实全面的商品信息，不得虚假宣传。若违反，可能面临法律制裁，并损害消费者知情权和选择权。
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对诱导性消费，消费者可投诉、举报或寻求法律救济。选择哪种方式取决于具体情况，如问题严重性、证据充分性等。轻微问题可投诉，严重违法可举报，涉及赔偿可诉讼。
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对诱导消费，可：1.收集证据，如广告、聊天记录等；2.向消费者协会或市场监管部门投诉；3.若权益受损严重，可提起民事诉讼要求赔偿；4.发现涉嫌犯罪，及时向公安机关报案。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
