法律咨询

店里买手机退货秘诀,销售员说手机像素1300万，回家发现像素800万，发票15天包换，没有写包退，怎么办

损害赔偿

2014-10-14 11:58:59

每部手机（正规手机，非山寨机）都有其固定的配置，店铺是否构成欺诈，较好认定；如果是配置缩水或根本不是真机，可维权。
要求退货，如不退，到工商部门投诉

追问：谢谢，如果还是不退货怎么办

解答：到工商部门投诉
咨询主管部门。

追问：假如解决不了怎么办了
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金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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李龙龙专职律师

广东广信君达律师事务所

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