今年5月,本人于淘宝某店铺网购鞋子一双,当时鞋子到了没多看就确认收货了,但是之后发现鞋子码数不对,遂找卖家理论,当时卖家说让我自费邮费送回去调换,我感觉不合理,我是一名学生,平时学习也未及时解决,现在有了部分时间,我想维权,可是过了淘宝所谓的15天投诉期限,之后客服让我打淘宝投诉电话,说结果不一定保证,而且这对于我来说是长途话费,现在我考虑是否报警,警察负责这方面么,我该如何呢

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