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我开始注册了一个淘宝会员经过实名认证了,但是忘记密码了,就重新申请了一个,不能进行实名认证,我就打电话咨询客服,他指导我说把新申请的和以前的进行关联之后就可以开店,我就这样开店已经一个月了,昨天突然说改变规则了,说子账户不能开店,现在说关就关了,经营这么长时间信誉(信誉是一点一点磨出来的,还买了店铺模板现在也不能用),对我造成了损失,以往的努力全都白费。我想起诉淘宝网,请问可以吗?(淘宝规则明确规定:淘宝有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若用户不同意相关变更,应立即停止使用淘宝网的相关服务或产品。淘宝有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定,并据此处理。)

损害赔偿
2011-05-05 05:21:13
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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