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因以前的手机进水买了个新机,花了2200,用了不到十天就出现屏幕瘫痪,无反应,当时商家同意换新机因没货等了十多天换回来了。结果用了不到十天又出现毛病闪屏自动关机,三个键子不好使,返厂处理了大概五天,拿回来不到两天又出现问题,商店把手机留下了说试试机器,这种情况我想退机或换别的品牌的手机可以吗?急急急,帮帮我。
损害赔偿
2014-09-16 13:51:22
共有4位律师解答
可以主张退货。需要帮助请咨询我,这类情况我接触过,支持你!
建议与商家协商,协商不成到消协投诉
当然可以了。
可以
解答:
可以退机,对方违反消法规定你可主张退货,但你主张更换其他品牌手机如对方不同意,将得不到法律支持
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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