在网上买了一台电视机,邮来时包装完好无损,我提出验货,物流拿出他的运输协议说只验外包装,于是我就拿回了家。由于有事外出几天回来后做通电测试,发现电视边框变形,内屏破碎液晶外露,找售后来做鉴定,开了退换机鉴定单,可售后说这是人为造成的,让找卖家,卖家说我没有开箱验货,不给换机,我想到消协、法院起诉,不知这官司能否打赢?
损害赔偿
2014-08-23 09:23:59
共有4位律师解答
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你好，建议到消协投诉，维护自己权益。
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你好,可去消协投诉或起诉维权
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你好，可以向消费者协会投诉解决。
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