在俄罗斯旅行期间钱包被盗,信用卡也一并丢失。当时第一时间说明情况要求挂失,银行客服说卡已经冻结(没有做进一步的解释),不会有问题,可以回国后处理。一天半后收到大量信息“刷卡xxxxxrub。。失败。。。”,当时还觉得安心。可是前两天收到银行账单才知道,在冻结前有一笔钱交易成功,大约人民币两万元。 打给银行,说不好意思,你报警吧。费尽周折报警,但时间已经过去一个月了,警方取证困难。有大笔金额交易银行没有跟我确认,我主动挂失也没有告诉我刷卡情况。中国银行要我迅速还上这笔钱,他们不承担任何责任。 想要起诉问责,可行不?
证券投资
2014-08-17 13:15:48
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律师解答共有3条
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你好，积极提供线索，等待警方破案吧。追问：已经提供所有可能的信息材料，但警方说一时半会不会有结果。银行的钱马上就要还。只能认了吗？可以调取打给银行的通话记录吗？
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你好，协商不成可起诉追问：银行坚持等警察，俄罗斯警察说一时半会不可能有结果。银行拖着不理会，等着还钱。如果起诉，怎么个流程？
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你好，还是需要警方侦破的。
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