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购买新冰箱，不到15天，压缩机出现性能故障，他们是30天内包退换，现在我申请已经6天了，他们一直不给换货，只同意维修。我不愿意，咋个办？

损害赔偿

2014-08-06 20:25:03

首先你把一系列购买冰箱的单据保留，另外你可以先去消协投诉，要求消协出面协商解决，或者你也可以直接向法院起诉，要求退货。
收集证据，向工商局、媒体等投诉
可以要求修复的。
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