法律咨询

你好,我买的手机在保修期内,但是在售后修了两次后又出现毛病,我没有发票,但是手机保修书都有。而且两次修理后都用了几天就坏了,我想问我能换新机或者退机吗?我如何来维权?没有发票不给我退或者换机怎么办?

损害赔偿

2014-06-12 21:40:44

不开发票可到税务部门投诉，搜集相关证据到消协投诉或委托律师到法院起诉解决。
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手机三包规定

消费者维权 31280

你好，律师，我想咨询一下。我刚买的手机死机严重，但商家只同意

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费

张圣涛律师

河南锦盾律师事务所

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你好。也就是说，我在拼多多买了一部手机，商家说保修一年。但是

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

广西荣楷律师事务所

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你好，我去年买了一部手机，总是有问题。我修了三次，但还是没修

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协

我的手机在保修期内，我把它们拿去保修。他们后来打电话给我，说

按照三包规定，一般保修期为一年，如果在此期间发生三次以上的维修，消费者有权要求退货。如果过了保修期，

买手机出现问题,还在保修期内,不给维修?

协商处理，协商不成可以向消协投诉，还不能处理就起诉。注意收集相关证据。

我手机在保修期内修了几次

可以主张更换。相关法规：中华人民共和国消费者权益保护法　第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 3075

我的手机在保修期内修了两次还没修好,我该怎么办?

有权主张三包权益。

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2215

我的手机在保修期内修了两次还没修好,我该怎么办?

应该无条件的换机或退货

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你可以向消费者协会进行投诉处理

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导致客户退货，公司要求罚款2000多元，这样合理吗？

你好，可以协商解决的

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或

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可以向相关管理部门或者消协投诉

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婚纱照退款问题，可先与店家协商；协商不成，可求助于消费者协会或相关行政部门；若仍无法解决，可考虑法律

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可以退货。具体操作：1. 检查租赁合同，了解违约条款；2. 与商家沟通协商，尽量达成一致；3. 如需

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