法律咨询

顾客来店消费,独立洗手间把门框踹坏,顾客拉车,手指割破,手肌腱断裂,公司是否承担责任。

损害赔偿

2014-06-07 21:48:51

你好！应该承担责任。
你好：看过错了
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最低消费是否侵犯消费者权益

消费者维权 1355

顾客在店里消费，自己走路，不小心踩在空中，惯力向前导致撞伤，

责任的承担应按过失的大小来划分，需要根据具体情况来定，建议委托律师来保障您的最大权益。

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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你好，需要根据过错承担责任

消费时被商家

你好，这当然是违法啦，可以向消费者协会投诉，也可以直接起诉。

顾客可以退货吗

只是不满意的话，难以成为退货的理由。

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向消协投诉或向认为有质量问题或扩大功能向法院起诉。

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针对此问题，常见的处理方式有：1. 与卖家协商退货或换货；2. 投诉至消费者协会或电商平台；3. 起

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可要求退款。具体操作：1. 收集消费证据，如发票、支付记录等；2. 与商家沟通，说明情况并要求退款；

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员工需赔偿。操作建议：1. 收集并保存顾客病历、看病记录；2. 与顾客协商，可按其实际损失赔偿；3.

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