您好，家里老人2009年5月9日花了5050元买了天津赛远电解水器，说是能治糖尿病，用了3，4天后身体开始不舒服眼花头晕肚子疼起了反作用，于是要求退货，但是推销员拒退，一直拖到今天5月18日说可以退，但要交500元折旧费，关于退换货及如何收费在销售协议中就根本没有注明，现在又说是公司规定，请问我该如何维权？

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