3月16日签收一网购电脑桌,后发现该桌子外观明显属于残次品,并且售前客服所述的整桌承重70kg完全达不到,询问卖家的售后客服得到“70kg指的是面板材质承重,并不包括桌腿,桌腿承重仅有30kg”的答复。我认为这是典型的欺诈行为,要求卖家按照新消法退一赔三,并且承担来回运费,但是卖家现在只退还了货款,没有进行赔偿。我的要求是否合理,如何维权?
损害赔偿
2014-03-26 16:32:05
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可以投诉。追问：请问我需要去哪里投诉呢，商家是深圳的，我是沈阳的，去沈阳的工商局投诉受理么？
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
