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我在某商场购买的地板,在商店看到的质量与实际发过来的货物有很大的出入,并且商家向商家提出异议,但是商家却说:是一样的,只是在不同地方给人的视觉效果不同。当我们回去退多余的货品是时,发现两种地板截然不同,用廉价的地板冒充优质地板,这是不是属于欺诈行为?我该要求如何赔偿?

损害赔偿
2012-08-23 06:11:53
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