法律咨询
我和我母亲想去台湾旅游,在旅行社订了2个人的机票。后来我母亲高血压没法去了,我要旅行社给我退票。他们给我的确认单上写着“退票条件:人民币500元…”,我以为我和我母亲2个人只要承担500元退票费就行了,但旅行社跟我说是每个人500元,也就是说我们要付1000元的退票费。我认为旅行社没说清楚,但他们说这是常识性问题,不需要写“退票费……元/人”,而且人家较大航空公司官方网站上也不会写“元/人”的字样。 请问他们这种做法是不是霸王条款?我到底要损失多少钱?
婚姻家庭
2014-03-25 19:59:53
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