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你好，我想请问一下，我于3月八号在**购买了一台宏碁的笔记本电脑，今天十六号，听歌时突然卡住显示英文：禁止操作，晚上电脑又关不了机。这样的问题我能否向商家要求全额退款？

房产纠纷

2014-03-17 16:56:13

如未过退还期，可以要求重新更换一台；否则，要求维修至正常使用。
如果属于质量问题的话，可以。
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王婷婷律师

北京市隆安律师事务所上海分所

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麦超文律师

北京市盈科（广州）律师事务所

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