法律咨询

我是2月4日买的手机,在2月18日发现手机开机后显示“防盗密码锁输入”但是我根本就没有设定过密码,就再也用不了手机了。我在2月19日拿到购买地要求他们修理好,结果手机就被返厂了。1个星期后我再去找他们,他们说刷机了也修不好就不管了。直接把手机就给我了。这种情况我应该怎样维权?

损害赔偿

2014-03-03 22:50:32

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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半年前我在网上买了一个二手苹果4s，一开始可以用。后来发现手

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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我在网上买了一部1250元的手机。用了一段时间后，我的手机无

具体能不能追回来得看案件是否侦破，遇到网上诈骗应当立即报警，收集诈骗相关证据，比例如诈骗人联系方式、

黄丽榆婚姻专业律师

广信君达律师事务所

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我在QQ我买了一步二手手机。当时，我说我可以退款。手机到达后

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

我8月26下午购买的手机在9月10晚上就坏了,叫我去拿修好的

可依法要求履行三包承诺。

前不久我买了个新手机，还没有用多长时间就出问提了，他个我发回

你好，你可以主张维修、更换或者退货。

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新手机坏了。

与销售方协商不成，可以向消协投诉，或者到法院起诉

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说他们只负责销售，我刚买的手机三天之内在销售处没得换吗，另外

协商不成，可以电话12315投诉

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你好可以直接起诉解决的

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