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我手机刚买,现在很不满意,手机电池耗电量大,还容易发热,我也查过,他本身的像素根本没有1300万,前摄像头也没有500万,分辨率也没有960.还花了我1799.在别的地方才卖799.第二天要求加钱换新机,店长不同意,说让我等他反馈到手机公司看情况,可是我觉得时间拖越长就越难换了,有什么途径可以帮到我吗?
损害赔偿
2014-01-08 21:37:09
共有2位律师解答
可收集证据,如购买与承诺不符的证据,要求退货。
协商不成,可以到当地所在消费委员会投诉。
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