我在05年购买的**空调,保修卡上写的是保修6年,今天夏天出现故障免费维修过两次,昨天开机又出现不制热的故障,维修的师傅上门检查表示只能维修但是在《消费者权益保护法》45条的规定,在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。请问我这种情况是否可以换货?
损害赔偿
2013-12-01 17:47:40
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律师解答共有3条
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第四十五条全文是 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。你的商品能否换货，还的看符不符合条件。
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过了保修期了，如果是格力保修期比六年长，或者对方为你延长保修期的也可以，否则你要自己修了
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您好，根据您的车具体情况可以主张。
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