您好,我在网上买了274元的笔记本,但是快递给我送货的时候,我不在现场,我就拜托他帮我签收了,可是当我拿到货物的时候发现货物包装有严重破损,这是他当时没有通知我的,拆开货物货物也有一定程度的破损,虽然不严重但多少也有损坏的情况,于是我自己也差了一下他们的流程,按规定当货物破损时他必须通知我是否签收,可是他并没有。于是我找到了快递公司要求赔偿来回的运费,因为我要让卖家重新发货,当时我们协商的结果是他门把我的货物按全额买了,不过我要复印网上的交易记录,我已经偷偷地把我们协商的视频录了下来,但是到下午他们有变卦说不给予我赔偿,因为我的货物不算损毁!后来快递员也与我的卖家进行了沟通,卖家也说是损毁。不过这段视频我没录下来。现在他们不想给予我赔偿,我该怎么办,我有当时协商的视频,后货物还未拆封的图片。
损害赔偿
2013-11-21 10:19:21
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此种情况可以选择起诉维权，但是由于标的太小，对于你来说可能打官司成本却大，所以你要考虑选择解决方法。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
