我是一名超市防损员，由于超市服务台那边人手不够，我们组长就派我去服务台学习，那样有人请假的话好有人能去替班，然后那天我是第一次替班，我学了不到2天，具体的都还不是很了解，可是领导就让我一个人在那里替班，中午的时候有一个顾客来超市退货，我们超市有规定，那些退货的钱都要退到一张现金卡上，由于我是第一次退货，钱没有成功的退到那张现金卡里面就给人家了，结果现在人家要我们超市给人赔款10万，请问我们应该怎么办？
损害赔偿
2013-11-07 08:58:55
共有3位律师解答
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他索要10万赔款，必须有依据才行。据你所说情况，索赔10万明显欠妥。
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对方的要求没有法律依据。
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你好，把货款退给对方就可以的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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