法律咨询
我买了一台**触屏一体机的电脑6300元用后一直有毛病修了十几次了也没修好,想退掉他们不给退打消协电话又打不通。请您能帮帮我吗?谢谢
损害赔偿
2013-10-15 11:30:46
共有2位律师解答
您好。是否在包修期内。对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
通过起诉解决,不过对于修理的证据需要注意提取,如需帮助电话与我联系。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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