法律咨询

我在**商城买了一台TCL KYR-36/WEY 大1.5匹钛金移动空调米白色 ,由于产品存在严重的质量问题不能制冷收到货就无法正常使用。8月2号就申请退换至今还未得到处理.原因是京东商城需要TCL开具的检测报告单。我也多次联系TCL客服安排工作人员来开具检测报告单,TCL客服只说我们会尽快处理的 ,也不能给我确切的处理时间。这么多天过去了还没有处理,只是天天拖延。很快京东的退换期限就到期了,我该怎么办呢?

损害赔偿

2013-08-11 18:16:47

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

生产企业购买商品质量问题向哪个部门投诉

消费者维权 4925

在天猫一个商家上购买了一款汽车中控大屏产品，收到产品后，去门

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行

广东太平洋联合律师事务所

商铺租赁合同纠纷怎么解决

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01:26

行政诉讼撤诉申请书范本

撤诉申请书怎样写

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淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

民法典 26983

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

你好，我在拼多多平台上买了一台荣盛冰箱。货物发回后，当我打开

如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

高庆萍律师

河北九度律师事务所

房屋质量问题找谁投诉

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01:59

网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

民法典 41480

网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

我今年6月在淘宝上买的冰箱没有用，因为它们从来没有移动过。最

可以投诉，根据法律规定，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

新购买的苹果在11日的第18天自动关机，到目前为止已经发生了

购买到有质量问题的商品，可以通过下列途径维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依

购买**空调出现质量问题

可以要求商场更换或者退货。

关于**绒服质量的问题

你好，可以向工商等相关部门投诉。

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 3255

**液晶电视电源板质量问题

要求商家按照“三包”处理。

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2330

关于**电视机质量问题

你好，你这样的问题可以先向消费者协会投诉，如果仍不能解决可以通过诉讼方式解决。

你能报警吗？

法律分析：可以报警。盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1680

游戏抽奖没有保证，能不能投诉举报要求退款？

协商或是诉讼处理

因欠款纠纷起诉的开庭流程

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不知道商家地址，只知道电话号码怎么办？

建议你马上报警，也可以委托我们帮你起诉

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1265

如果卖家在签署快递后不退款怎么办？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1220

如何处罚食品包装袋标签不规范？

你好！以主管部门出具的处罚为准

我在上海松江中山中路111号苹果手机店买了一个手机充了955

凭购机凭证起诉商店，要求退货。也可先到工商或质监局去举报

手机卡屏购买了18天能退款或者换货吗

你好可以要求退货换货

17岁的女孩把爸妈的戒指当了5000块钱违法吗？

如果是盗窃手段方式变卖，女孩的行为涉嫌盗窃，但父母如果不追究责任，公安机关可能不予追诉。

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