2011年6月6号在**购买美的空调，试机时出现好大燥音，后换另一台“新机”主机。试机时就没有冷气，当时就加佐3斤雪种，这个数值是装机师傅讲的，还是一样唔冷，师傅讲没有了雪种，讲明天再来加，过两天后，师傅再加雪种，加佐半个小时还是一样唔冷，装机师傅拆机检查，发现里边压缩机管爆了，在冒出烟同水珠。到止前为止已经20天了，我还未有用过一天空调，昨天，我要求退货，但，国美不同意，请问我该怎样做呢？多谢！
其它综合
2011-06-27 20:17:09
共有1位律师解答
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可以要求商场更换或者退货。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
