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我家于2008年元旦化12000元购买了**电视机,才两年多一点时间。现在出现了开机2秒钟就关机的现象,我通过售后服务联系了**公司指定维修站,修理员将电视机带回维修站检查,第一次来电话告知说显示屏坏了需要五千多元修理费,当时我非常生气,表示要找**公司,过了一会儿维修站又告知是主板坏了,我再次与**售后服务电话联系,又告诉我是电源板坏了,需要我支付300元维修费,还有几百元的材料费。请问这样的服务规范吗?这样的结果让人信服吗?我该不该支付这样的费用?
证券投资
2010-03-08 19:10:49
共有1位律师解答
你好,你这样的问题可以先向消费者协会投诉,如果仍不能解决可以通过诉讼方式解决。
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