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在**买的蓝色凉鞋穿不到一个月,平时出现有轻微掉色,没太在意,今天下雨,鞋子湿了,满脚都变蓝色,而且开胶十厘米左右,跟商家反映,要求退换货,却遭到拒绝!应该怎么办?
损害赔偿
2013-07-06 14:55:19
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律师解答共有2条
你好,向工商局或质监局或消费者协会投诉
姜爱军律师
2013.07.05 11:21:17 解答
三包期内必须退换。12315处理。
王鑫律师
2013.07.06 14:55:19 解答
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