在淘宝买相机的时候,说保修3年,去年快11月份买的,今年坏了,咨询后店家说邮回去,我就邮回去了,其中联系很多次,第一次说一个星期左右就好了,后来又说15天,之后联系说20天,现在又说没具体时间。现在人也联系不到,客服也敷衍我,给店主打了一天电话,一遍给挂断了,其余全部不接,现在联系电话给我拉黑了,淘宝网说和卖家协商,可是我联系不上,当地警察也不管,我现在相机不仅没给修,而且相机还要不回来了,怎么办?
损害赔偿
2013-06-08 16:41:58
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