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你好!我于5月5号在**网上商城买了一张“**卡”当时付款100元,交易已经成立,但是到现在他们不但没有给我们把卡发过来,而且今天早上我发现他们私自把我们的订单撤消了,他们这种行为是不是属于**公司单方毁约?难道就因为我们买的号好18***,他们就可以私自更改交易,扣下我们的卡吗?而且从5月6号开始,就有4**开始来电:“您买的这张卡不存在,是系统故障,你如果非要这张卡的话,你也知道这张卡特别好,你要要的话那就得预存6万,月消费5千。”我们肯定不能答应他们的这种无理要求的,反正这期间他们就不停的给我们打这种要6万块钱的电话,到5月14他们又改口了“这张卡不存在,你要要的话,要预存60万。”我当然不答应。5月15号早上,40**又来电话:“这张卡不存在,要不我们给你返回双倍的钱,再给你个礼品”我当场拒绝。没想到今天一早,人家**自己把订单取消了,所以我很生气,**公司把我们讹了这么长时间,难道取消了定单,就完了吗?如果我们和**打官司的话,应该有胜算吧,我们这边录了400客服要钱的录音了,请您帮忙,感谢
互联网纠纷
2013-05-16 15:16:25
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律师解答共有2条
建议来电咨询,你描述的情况还不够具体,同时我还要问一些细节,因而没办法给你太确切的回复。
刘雁南律师
2013.05.16 15:14:00 解答
要看书面证据材料
赵峰律师
2013.05.16 15:16:25 解答
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