我的冰箱用了一年，保鲜室内壁出现两道裂缝。厂家说给我挑换，冰箱拉走了7天也没有了音信。我们给他打电话。他说没这型号了。要退我们钱。就退1600，我们当时是以旧换新。老冰箱折了800，又拿了1600.他该退我们多少钱呀、请帮助我。谢谢
其它综合
2013-04-16 17:41:16
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2400元，，，
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
