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网购冰箱买来后近一月没用，通电后才发现有怪味，制冷不好，售后检查并认定是冰箱质量问题，几经折腾现已过半年，联系卖家，他不退换，让修，但售后说无法保准能修好。投诉消协后，要售后提供证明，售后说超过15天不能提供，该咋办？

其它综合

2015-12-26 13:31:48

你好，向消协投诉的

追问：p就是向消协投诉的,但要售后出证明,售后说超过15天他不能出证明,该咋办
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