法律咨询
消费者权益保护法中公平原则内容
债权债务
2018-12-21 10:23:15
共有4位律师解答
可网上百度。
消费者购买商品或接受服务时,因商家不合格产品或劣质服务而造成人身伤害,轻则皮肉之苦,重则残疾终身以至死亡,消费者可以要求提供不合格产品或劣质服务的经营者予以赔偿。其根据是我国《民法通则》第119条《产品质量法》第32条,《消费者权益保护法》第41条、第42条,消费者可以请求的具体赔偿范围是:
1、一般伤害赔偿:
①医疗费,即受害人受伤后为恢复健康接受治疗所发生的费用,包括医药费、交通费、营养费、住院费等。
②护理费,即受害人在医院遵医嘱由专人对受害人进行护理所发生的费用。
③误工费,即受害人因受伤不能参加劳动而损失的收入,如职工工资、奖金,农民个体工商户等的劳动收入。没有工资收入的个体工商户、农工的误工收入应以他们未受伤害的平均收入或当地同行业的平均收入为难。误工的工日应以医生开具的休假证明为准。
2、致人残疾的,除应赔偿医疗费、护理费、误工费外,还应赔偿:
①生活补助费,根据受害人的残疾程度,以及残疾后可能减少收入情况确定费用的标准;
②残疾人生活自助用具费,如假肢、轮椅等;
③生前抚养人、赡养人的生活费;
④残疾赔偿金。
3、致人死亡的,还应当支付下列费用:
①丧葬费,以当地一般丧葬所支费用的标准确定;
②生前扶养人的生活费;包括丧失劳动能力或者从事有酬工作的(外)祖父母、父母,不满16岁的子女(含养子女、继子女、非婚生子女),其父母死者或不具有劳动能力或未从事有酬工作的,未满16岁的孙子女,以及死者生前扶养的,未满16岁的弟妹。死者生前扶养的人必要生活费,一般以当地群众一般生活水平为准,并且只是死者生前应负担部分。
③死亡赔偿金;
④抚恤金,指有工作的受害人死亡之后,由所在单位给其直系亲属的费用。
此外,消费者遭到人身损害赔偿,还可以根据伤害程度。适当要求精神损害赔偿。
消费者权益保护法
第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护
第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关 法律、法规。
第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。
第六条 保护消费者的合法权益是全祖社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
《消费者权益保护法》第34条明确规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过五种途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。同时,还要注意和掌握诉讼时效。根据我国《民法通则》的有关规定,身体受到损害要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的诉讼时效期间为一年;因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年。据此,当消费者的权益受到侵害时,一定要及时地向法院提出诉讼请求。否则,有理也会输掉官司。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
查看全部4个解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
消费者权益保护法可以用作房屋质量吗
消费者维权
3097
消费者权益保护法
从你讲的情况看涵盖的。
人咨询过
继续咨询
杨森专职律师
北京天驰君泰(广州)律师事务所
合同履行原则有哪些
01:18
2345
股票期权诈骗如何报警
股票期权
计提营业税金及附加怎么算
营业税计算
《消费者权益保护法》中关于退货的规定
协商退货。
人咨询过
继续咨询
农海燕合伙人律师
北京市盈科(广州)律师事务所
劳动合同法司法解释的有关内容是什么
01:14
2345
营业税税率是什么意思
营业税税率
《消费者权益保护法》中关于退货的规定
向有关部门投诉,杭州市工商局或者消费者协会如果顾及旅游城市形象会及时做出处理的。
人咨询过
继续咨询
消费者权益保护法
这属于重大误解合同,你可以变更或解除该同,退回对方多邮的一部手机,无需多付另一部手机款。
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2740
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1980
请问主合同不成立保证责任免除吗
主合同不成立,保证责任或可免除。具体处理:1. 检查保证合同是否有特别约定,有则按约定执行。2. 无
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1400
逾期抵押贷款已支付月供,前天收到法院传票,今天与律师协商
你好,要看合同如何约定才能确定的哦,需要核实清楚
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1270
我想找一个五险一金的担保人。我想找一个担保人,有五险一金的人
可以,但需审慎。应核实担保人的五险一金缴纳情况,签订明确的担保合同,并约定担保范围、期限等条款。如担
人咨询过
继续咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1070
抵押给高利贷,能不能报警处理?
需办理解押手续或提起诉讼解决
人咨询过
继续咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1010
实现担保物权的特别程序
实现担保物权可向法院申请。具体操作包括:1. 准备相关证据材料,如担保合同、权属证明等;2. 向担保
人咨询过
继续咨询
给别人做担保但是现在我被起诉了银行被冻结了
财产被冻结后,应尽快联系法院了解冻结原因和期限。如有异议,及时提出。同时,尽快与债权人协商,履行还款
人咨询过
继续咨询
我想问一下担保人银行卡被冻结了,现在把款还了快一个月了,为什
担保人银行卡被冻结后,常见的处理方式包括:联系冻结机关了解原因和提供解冻所需材料;还清担保款项后等待
人咨询过
继续咨询
担保贷款10年了,他本人未还,现在银行止付我的工资卡,我该怎
只要主债权没有消灭,你就负担保责任
人咨询过
继续咨询
餐饮业劳动合同样本
婚宴酒席
324
条码打印机售后服务协议书范本
合同范本
324
售后服务承诺书
常用文书
324
餐饮行业转正申请书范文
婚宴酒席
324
产品质量及售后服务保证书
常用文书
324
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
百色律师
百色找律师
右江区律师
右江区找律师
百色债权债务律师
百色律师
德保县律师
靖西市律师
乐业县律师
凌云县律师
隆林律师
那坡县律师
平果县律师
田东县律师
田林县律师
田阳区律师
西林县律师
右江区律师
百色房产纠纷律师
百色公司法律师
百色合同纠纷律师
百色婚姻家庭律师
百色交通事故律师
百色劳动纠纷律师
百色刑事辩护律师
百色债务债权律师