你好：我的男朋友于09年3月30日在网上购买了一台手机（汇了钱给对方），当时购买的时候，对方用粤语（我们听不懂）和我们说，直至今日09年4月1日买家打电话来说，用普通话跟我们说货已发，但是还需付一半的钱给他们，因为他寄出来的是两台手机（但是我们要求的是只需一台），但买家坚持，这是他们的规定，寄货之前已经跟我们说了，我们没听懂他们说什么，是我们的责任，与他们无关。 请问，这应该怎么解决呢？这有侵犯到我们消费者的权益吗？
互联网纠纷
2009-04-02 07:56:03
共有2位律师解答
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据你所述的情况看，如果仅仅是电话沟通，且因语言沟通出现误解，可以将多出的那部手机原路返回即可。网上购物，通过法律途径解决往往得不偿失。
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这属于重大误解合同，你可以变更或解除该同，退回对方多邮的一部手机，无需多付另一部手机款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
