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前段时间我在**买了块手表,没几天9点钟刻度脱落,**让我寄回去他们那边检查,邮寄过去后,他们承认是质量问题,但说我寄回去的手表有磨损,让他们提供检测的结过,证明有磨损,他们也不提供。只说不给退换货,只给维修,因为前后才半个月的时间,我不想要维修过的表,想换个新的。这个问题可以解决吗?
损害赔偿
2013-01-14 15:12:44
共有4位律师解答
建议你们先协商解决的
建议来电咨询,田野律师团队将竭诚为您提供专业的法律帮助,根据案件的具体情况以及当前的相关证据材料,为您做出更全面、精准的解答。
建议协商解决。
追问:
只凭他们一句话 就只能维修吗?
他们网上有换货声明的,这个管不管用。
手表没怎么动过,不应该有磨损啊,表链也没截取过。
需要协商解决
追问:
他们强硬决策怎么办?
建议协商解决。
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