我今年5月份在番禺市桥购买房子,但是房产商的售房小姐一直隐瞒了我房子下层是高压房的事实.和房产商签好合同及办好按揭,本人都不知情。过了好几个月后再去我的房子查看,才发现我房子下层全是高压房,因购房时也查看过房子位置及看过,但当时外坪墙正在装修,下面都是围起来的,就看不出下层是高压房。当时我十分生气,要求退换。当时售房部和经理商量开会说可以换,但是按这样的情况要伸请,等老板答应了,才可换。我当时要求是要按我当时一期的价格退换,若位置不同要按一期的同等位置退换。但一期已经售完,后来我选了二期的一处房子。但是售房部只给了一张预留房子的表格给我,说我所选的房子不会卖的,要我回去等伸请结果。现在已经个多月了,每次给售房部打电话,回复是走程序。不要着急。我应怎么办,怎样才能尽快解决这件事情。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。