律师,您好!我今年4月购买的手机,基本没有正常使用过,到现在已经是第三次返厂维修了。这次店家说厂方叫我缴纳材料费才予以维修,被我回绝了。店方宣传栏说明同样问题三次维修无果,可以予以调换新机,但现在他们不维修,更别说换机了,我该怎么办?谢谢
损害赔偿
2012-11-30 13:25:32
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