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我女朋友在五月份的时候,接到来自上海久**公司的电话,说我朋友是他们公司的积分优惠用户,只要补一定的差价,就可以得到一部相应的手机,当然工作人员说,这部手机可以开立正式的发票,赠送内存卡以及承诺如不满意15天可以退货,当时我朋友信心为真,结果就答应了,上海久久通讯公司,通过邮政EMS发货到河北廊坊,结果是让先付钱,再打开盒子验证相关的货物,结果付钱后,打开后发现没有发票和内存卡,而且手机也不太好用,之后就联系上海久久通讯公司进行协调,工作人员表示已经申请处理,直到目前为止一直不给解决,我其中也打过几次电话,也是没有任何结果,针对此问我去过上海市闸北工商局投诉,结果工商局以我无法提供上海久久通讯的公司地址为由不与受理,我现在只有上海久久通讯的电话,以及当时邮寄东西的一个落款单位是一家上海的物流公司,而通过114输入上海久久通讯的电话,也查询不到任何信息。针对此问,我想请问一下,我应该如何去进行解决,我可不可以设诉当时给我邮寄落款的那家物流公司。

互联网纠纷
2009-07-27 07:23:53
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