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我在商场花3000多买了一件衣服,在穿有一个多月的时间时,衣服里料就是内衬破损严重,还有掉线情况,我要求柜台更换,现在他们同意更换,可以更换柜台所有同值商品,但要收取我10%的折旧费,这样做合理吗?
损害赔偿
2012-11-29 19:08:58
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如果系质量问题,可以要求更换
熊敏律师
2012.11.29 19:08:58 解答
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