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我在2009年11月24日购买已过二年的保修期,但行驶只有2800公里,最近发现有异响,经4S店检查认为可能是传动或差速系统有问题。需要向北京总部申请同意后才可免费修理,申请后二个工作日答复,第一次申请10月31日,第二次申请11月6日至今没有答复。本人在11月9日,12日,13日直接电话,同样是对不起、我们会尽快给你答复。请问如何是好?谢谢!

损害赔偿

2012-11-13 20:34:35

您好，可向消协投诉；如协商不成，可直接起诉
协商不成，起诉解决。
起诉卖方，产品质量不合格。
消协投诉。
协商不成，起诉解决
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