我的邻居买玉镯店是那种拍卖行开的店,对外出售货品的,有发票,当时是因为尺寸小,所以营业员说带带看,后来带进去,那我们也看不出什么,后来就带着用手电照了,也没看出啥,后来买回家后发现有裂痕,今天早上就到店里去想退货,但营业员不承认是货品本来有问题,说是我邻居自己搞坏的,我想问问,这种拍卖行出售的能按三包规定退货吗
损害赔偿
2012-10-27 18:11:13
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律师解答共有6条
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你好，你这种问题是这样的：
1、可以找人专门鉴定裂痕出现的原因时间，可以起诉 -
可以要求退款或者更换，如拒接，则可以到工伤部门投诉或者起诉对方。
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您好，可向消协投诉，要求换货或退款
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