我在上周10月6号,在**店买了iphone4s,机子的价格是4188元,买一张膜要100元。那张保护膜说是原装的,销售人员当时说这张膜是原装的,外面卖的还不一定是原装的。我觉得言下之意就是100元是合理的价格。我当时没有了解那么多,就花了4288元买了iphone4s和一张保护膜。今天在网上查了查,发现保护膜这个价格明显过高,而且在国美网上电器商场销售的同样的保护膜只要29元。国美的这种行为是否侵犯了我的消费者权益,能否要求其赔偿我的损失?打12315投诉是否有效?
损害赔偿
2012-10-14 15:09:38
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先向国美投诉，不行再去12315投诉吧
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