今天新买的
损害赔偿
2012-10-08 13:10:14
共有8位律师解答
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看你购买的电脑是否属于预装正版操作系统的，如果是，说明你的购货款中已经包含正版软件的价款，如果不是那么你仅够买的是一台没有操作系统的裸机。商家帮你安装的性质是好意施惠。你没有权利要求退回。
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经营者赢得按照《消费者权益保护法》的规定，提供商品或服务的真实信息，并应当保证商品的正常使用，他们向销售安装盗版操作系统的电脑，违反了法律规定，应当予以更换。
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你好，如果买的电脑没有问题，只是软件装的是盗版，可以要求他们重新安装正版软件，否则可以退货
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
