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今年6月份,我在北京**专柜买了一部手机,使了不到一个月,手机系统出现问题,拿到厂家修理了21天,之后又使了15天左右,手机又出现了同样的问题,又拿到北京售后修理,2周之后,北京的售后说给我换了一个主板,但是还是不行,要求拿到厂家修理,自从买了这个手机,出现了两次问题,每次修理时间都在20以上,厂家也说是他们的手机质量问题,但是不能给我换,只能给我修,3个多月的手机,我使了不到一个月,剩下的两个月都在修理,这种情况我该怎么办
互联网纠纷
2012-09-28 09:56:33
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律师解答共有4条
协商不能换的话,起诉,要求换或退货。
戴凤俊律师
2012.09.27 15:45:54 解答
协商不成,诉讼维权。
田野律师
2012.09.27 15:52:14 解答
可以要求修理或者退换。
李同红律师
2012.09.27 17:12:48 解答
可以要求修理或者退换。
赵江涛律师
2012.09.28 09:56:33 解答
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