在**平台向他们所说的第三方卖家下订单，本来显示有货，可是迟迟不发货，六天后显示无货。我于是取消订单要钱退钱！拨打**商城客服，他们说需要第三方卖家审核后**才能退款，说大概需要5天时间，可是5天过后依然没有收到退款，于是再次拨打，客服竟然说要等18天，我问他18天之内一定可以解决，他们还不肯定！怎么办？
互联网纠纷
2012-09-24 20:25:27
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你好，建议你直接找收款人交涉。
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