您好,2012年8月22号,我的手机卡突然就被注销号了,我去**大厅办理补卡,说我欠费,我就补交话费,可是这张卡 一直补了三天还没给我补回来,说是他们系统出故障,又让我多交钱,我着急用电话卡,就说尽快补,结果一个星期终于补回来了,可是 我和他们说,为什么我欠费了 没给我停机,直接就给我销号了,他们说让后台查,每天我都打电话询问,可是他们态度非常不好,到现在已经一个月了,还是没给我查出原因,说管不了,我想咨询一下,在他们无故给我销号这段时间,我的损失 我应该如何让他们给我赔偿?
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收集证据,诉讼维权。
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咨询对方。。。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。