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我在6月17日在福州XX买了一台宏基的笔记本电脑可是当场就发现系统问题要求商店帮我换一台，店员说这不是三包里的不能换货只有硬件坏了才能换，麻烦那一们朋友会懂的帮我说说这样我要怎么处理呢

损害赔偿

2012-06-20 10:23:06

你好建议你直接向宏基的提供商进行系统处理！
咨询客服。
可以要求销售商对系统进行修复。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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