6月10日，本人在**专柜买鞋，在无任何导购详说下买了一双凉鞋，回家试穿半天磨脚厉害{脚趾已经磨破的情况下}不得已才去专柜调换。专柜以我已试穿拒绝调号！在交涉的途中我才发现，我买的不是**的鞋，是叫**的一个牌子，可是商场开票却明明写的**！这不是明显欺诈消费者吗？很气愤！我是康莉鞋子的忠实顾客，可没想到这次被愚弄了！这是专柜的明显不负责！**的专柜，卖的却是别的品牌，而且也不提前告知消费者！在试穿鞋子任何不适的情况下，不予调换，更可笑的是还要付百分之15的磨损费！这不是讹人是什么！！！！！我该怎么办？
损害赔偿
2012-06-13 17:27:54
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向消费者协会投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
