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商家商品有问题，赠品必须退回去嘛

损害赔偿

2024-06-18 10:29:28

附送的赠品退货的话要一并退还的
是的，退货时需要退回赠品。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权退货，退货时应将商品及赠品一并退回，若只退主商品而未退赠品，可能会影响退款的金额。
退货时赠品需退回，若赠品损坏或遗失，可与商家协商部分退款或赔偿。具体处理方式应根据实际情况和双方协商结果而定，确保双方权益得到保障。
退货时赠品应退回。如赠品完好，则正常退回；如赠品损坏或丢失，可与商家沟通，商议合理的处理方案，如扣除赠品价值后退款或进行其他形式的补偿。
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